AGB und Widerruf

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Martina van der Veer

 

(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmen mit

Martina van der Veer

Olijfhout 34

2994 HV-Barendrecht, Niederlande

 

nachstehend Martina van der Veer oder „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per E-Mail, per Kontaktformular oder über die Internetseite zustande kommen.

 

(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die der Kunde verwendet, werden von Martina van der Veer / Soul- and Self-Leadership with ease nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.

 

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn

1. a) du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast

2. b) du als Unternehmer eine Leistung buchst/ Produkt kaufst

oder

3. c) dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

 

(2) Für den Fall, dass du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende für den Verbraucher günstigere Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast unberührt bleiben.

Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(3) Gegenüber Schweizer Verbrauchern gilt ausschließlich materielles Schweizer Recht. Für Unternehmer Kunden aus der Schweiz wird deutsches Recht vereinbart.

(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Den Stand der AGB findest du am Ende des Dokuments.

(5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung eines Coachings/ einer Beratung/ Buchung eines Kurses/ eines Seminares/ eines Workshops/ Energy Work oder Kauf eines Produktes.

(6) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

 

(1) Gegenstand des Vertrages sind folgende Leistungen:

– mein 1:1 Coaching-Programm Veer Intense, Veer Deep Dive, Business-Coaching

– meine offenen Online-Gruppenprogramme, z.B. InPower4you

– meine Offline Inhouse-Trainings/ Workshops/Sessions/Coachings

– meine individuellen Vocal Sound Healings oder Energy Work

– meine digitalen Produkte

(2) Bei einer Buchung eines Workshops/ Seminars /Coachings/individuellen Energy Work bildet ein vorbereitendes Erstgespräch zwischen mir und dir die Grundlage für die Leistung.

Das Erstgespräch („Sortiergespräch“) erfolgt telefonisch zu einem von dir mit mir vorab vereinbarten Termin, dauert ca. 15-20 Min. und ist kostenfrei sowie unverbindlich.

Im Rahmen des Erstgespräches wird der Grund für das Interesse an einem Workshop/ Seminar/ Coaching/ Energy Work, die Erwartungen und Ziele von dir benannt. Gemeinsam finden wir dabei heraus, ob eine Zusammenarbeit für beide vorstellbar ist, ob unsere Ansichten und Erwartungen zusammenpassen und wie die grobe Inhaltsplanung gestaltet werden kann.

 

4.1 Für Buchungen über die Website gilt Folgendes:

(1) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

 

(2) Angebot Einzelperson/Verbraucher:

Mit der Buchung/ Bestellung bietest du mir den Abschluss eines  1:1 Coachings / Online Gruppenprogramm/ Workshop / Kaufvertrages verbindlich an.

Zudem erklärst du dich, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben. Die AGB sind auf meiner Webseite einsehbar.

 

(3) Annahme:

1. a) Auf die entsprechende Angebotsseite des jeweiligen Coachingprogramm/ Workshop /Produkt klickst du auf den Button “Jetzt buchen” oder „Klicke hier, um dich anzumelden“ und wirst zu einem Thrivecart – Bestellformular weitergeleitet. Dort gibst du deine Email-Adresse, Vor und- Nachnamen und deine Adresse (für z.B. die Zusendung der Zugangsdaten für eine Onlinekursplattform) angeben kannst.

b) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per Kreditkarte oder die Zahlung via PayPal zur Verfügung.

 

PayPal: Durch Auswählen der Zahlungsart „PayPal“ und der Bestätigung „Jetzt Kaufen“ wirst du auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung werden deine bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: “PayPal”), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

 

Visa/MasterCard: Du kannst mit dem Anklicken auf „Weiter mit Kreditkarte“ deine Daten über eine sicherere Verbindung hinterlegen und mit dem Button „Jetzt kaufen“ die Bestellung abschließen. Es wird dann eine Verbindung zu dem jeweiligen Kreditinstitut hergestellt.

 

Direkte Banküberweisung) Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss du über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und dein Bankkonto belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kannst du im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.

 

c) Vor Abschluss der Bestellung gibst du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten (nur zur Buchungsabwicklung, siehe 5) und dein Einverständnis zur Geltung dieser AGB, dem Widerrufsrecht und der Datenschutzerklärung. Sämtliche Texte findest du dort verlinkt vor.

 

Außerdem erklärst du dich damit einverstanden, dass du auf dein Widerrufsrecht für die digitalen Inhalte, die dir sofort zur Verfügung stehen, verzichtest.

d) Abschließend klickst du auf den Button „Jetzt Kaufen/complete order“ und gibst damit ein verbindliches Angebot an mich ab. Damit bietest du mir den Abschluss eines Kaufvertrags über die Buchung ab.

e) Unmittelbar nach Absenden erhältst du eine Bestätigungsmail von mir. In diesem Moment ist der Vertrag geschlossen.

 

4.2 Bei der Buchung eines Holistic Coachings / Online-Gruppenprogramm mündlich oder schriftlich per E-Mail mit Vorgespräch gilt folgendes:

 

Du buchst das 1:1 Coachingprogramm/ Online Gruppen Coaching Programm/ Workshop, indem du die folgenden Schritte durchläufst:

 

1. Du fragst selbständig und ohne Anfrage ein kostenloses Vorgespräch an oder bestätigst eine Anfrage mit dem Angebot eines kostenlosen Vorgespräches meinerseits.

 

2. Wir vereinbaren einen Vorgesprächstermin. Du bekommst eine Terminbestätigung per Mail von mir. In dieser E-Mail findest du außerdem meine aktuellen AGB und eine Einwilligungserklärung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.

 

3. Der Vorgesprächstermin erfolgt telefonisch oder per Zoom. In diesem Vorgespräch stelle ich mich kurz vor, du schilderst deine Situation und dein Anliegen und daraufhin teile ich dir mit, ob und wie eine Zusammenarbeit zwischen uns aussehen könnte. Deine Angaben werden selbstverständlich nur für die Einschätzung eines/r möglichen Coachings/Workshops genutzt. Kommt kein Vertrag mit dir zustande, lösche ich diese Daten umgehend.

 

4. In unserem kostenlosen Beratungsgespräch erläutere ich dir mein konkretes Angebot für dich. Wenn du dich in dem Gespräch dazu entschließt mit mir arbeiten zu wollen, bekommst du nach dem Telefonat eine E-Mail mit einem Link zu Thrivecart zu dem entsprechenden Produkt (1:1 Holistic Coachingprogramm/ Onlinekurscoaching/ Online-Gruppenprogramm). Oder du sucht selbständig die Seite auf mit dem entsprechenden Angebot. Wenn du auf den Link klickst, gelangst du auf eine Seite von Thrivcart, wo du deine Email-Adresse, Vor und- Nachnamen und deine Adresse (für die Rechnungserstellung) angeben kannst.

 

5. Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir Zahlung per Kreditkarte oder die Zahlung via PayPal zur Verfügung.

 

PayPal) Durch Auswählen der Zahlungsart „PayPal“ und der Bestätigung „Jetzt Kaufen“ wirst du auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung werden deine bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: “PayPal”), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

 

Visa/MasterCard) Du kannst mit dem Anklicken auf „Weiter mit Kreditkarte“ deine Daten über eine sicherere Verbindung hinterlegen und mit dem Button „Jetzt kaufen“ die Bestellung abschließen. Es wird dann eine Verbindung zu dem jeweiligen Kreditinstitut hergestellt.

 

Direkte Banküberweisung) Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss du über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und dein Bankkonto belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kannst du im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.

 

6. Vor Abschluss der Bestellung gibst du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten (nur zur Buchungsabwicklung, siehe 5) und dein Einverständnis zu meinen AGB, dem Widerrufsrecht und der Datenschutzerklärung. Sämtliche Texte findest du dort verlinkt vor.

Außerdem erklärst du dich damit einverstanden, dass du auf dein Widerrufsrecht für die digitalen Leistungen, die dir sofort zur Verfügung stehen, verzichtest.

 

7. Abschließend klickst du auf den Button „Jetzt Kaufen/complete order“ und gibst damit ein verbindliches Angebot an mich ab. Damit bietest du mir den Abschluss eines Kaufvertrags über die Buchung ab.

 

8. Direkt nach Absenden erhältst du eine Bestätigungsmail von Thrivecart. In diesem Moment ist der Vertrag geschlossen.

 

Du buchst das 1:1 Coachingprogramm/ Online-Gruppenprogramm, indem du die folgenden Schritte durchläufst:

Du fragst selbständig und ohne Anfrage ein kostenloses Vorgespräch an oder bestätigst eine Anfrage mit dem Angebot eines kostenlosen Vorgespräches meinerseits.

1. Wir vereinbaren einen Vorgesprächstermin. Du bekommst eine Terminbestätigung per Mail von mir. In dieser E-Mail findest du außerdem meine aktuellen AGB und eine Einwilligungserklärung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.

 

2. Der Vorgesprächstermin erfolgt telefonisch oder per Zoom. In diesem Vorgespräch stelle ich mich kurz vor, du schilderst deine Situation und dein  Anliegen und daraufhin teile ich dir mit, ob und wie eine Zusammenarbeit zwischen uns aussehen könnte. Deine Angaben werden selbstverständlich nur für die Einschätzung eines/r möglichen Coachings/Inhouse-Training genutzt. Kommt kein Vertrag mit dir zustande, lösche ich diese Daten umgehend.

 

3. Der Vorgesprächstermin erfolgt telefonisch oder per Zoom. In diesem Vorgespräch stelle ich mich kurz vor, du schilderst deine Situation und dein Anliegen und daraufhin teile ich dir mit, ob und wie eine Zusammenarbeit zwischen uns aussehen könnte. Deine Angaben werden selbstverständlich nur für die Einschätzung eines/r möglichen Coachings/Workshops genutzt. Kommt kein Vertrag mit dir zustande, lösche ich diese Daten umgehend.

 

4. In unserem kostenlosen Beratungsgespräch erläutere ich dir mein konkretes Angebot für dich. Wenn du dich in dem Gespräch dazu entschließt mit mir arbeiten zu wollen, bekommst du nach dem Telefonat eine E-Mail mit einem Link zu Thrivecart zu dem entsprechenden Produkt (1:1 Holistic Coachingprogramm/ Onlinekurscoaching/ Online-Gruppenprogramm). Oder du sucht selbständig die Seite auf mit dem entsprechenden Angebot. Wenn du auf den Link klickst, gelangst du auf eine Seite von Thrivcart, wo du deine Email-Adresse, Vor und- Nachnamen und deine Adresse (für die Rechnungserstellung) angeben kannst.

 

5. Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir Zahlung per Kreditkarte oder die Zahlung via PayPal zur Verfügung.

 

PayPal) Durch Auswählen der Zahlungsart „PayPal“ und der Bestätigung „Jetzt Kaufen“ wirst du auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung werden deine bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: “PayPal”), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

 

Visa/MasterCard) Du kannst mit dem Anklicken auf „Weiter mit Kreditkarte“ deine Daten über eine sicherere Verbindung hinterlegen und mit dem Button „Jetzt kaufen“ die Bestellung abschließen. Es wird dann eine Verbindung zu dem jeweiligen Kreditinstitut hergestellt.

 

Direkte Banküberweisung) Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss du über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und dein Bankkonto belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kannst du im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.

 

6. Vor Abschluss der Bestellung gibst du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten (nur zur Buchungsabwicklung, siehe 5) und dein Einverständnis zu meinen AGB, dem Widerrufsrecht und der Datenschutzerklärung. Sämtliche Texte findest du dort verlinkt vor.

 

7. Abschließend klickst du auf den Button „Jetzt Kaufen“ und gibst damit ein verbindliches Angebot an mich ab. Damit bietest du mir den Abschluss eines Kaufvertrags über die Buchung ab.

 

8. Direkt nach Absenden erhältst du eine Bestätigungsmail von Thrivecart. In diesem Moment ist der Vertrag geschlossen.

 

Sie buchen das Business-Coaching oder Inhouse-Trainings, indem Sie die folgenden Schritte durchlaufen:

Sie fragen selbständig und ohne Anfrage ein kostenloses Vorgespräch an oder bestätigen eine Anfrage mit dem Angebot eines kostenlosen Vorgespräches meinerseits.

 

1. In unserem kostenlosen Beratungsgespräch erläutere ich Ihnen mein konkretes Angebot für das Team/Coachee. Wenn Sie sich in dem Gespräch dazu entschließt mit mir arbeiten zu wollen, bekommen Sie nach dem Termin eine E-Mail mit einem Angebot. Die aufgeführten Preise im Angebot sind bis zum Vertragsabschluss freibleibend und unverbindlich.

 

2. Sie bestätigen das Angebot schriftlich (z.B. per E-Mail) und nehmen damit mein Angebot an. Damit ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

 

3. Im Falle von Änderungswünschen Ihrerseits geht Ihnen ein überarbeitetes Angebot zu.

 

4. Nach erfolgter Durchführung des digitalen oder Live-Workshops/ Inhouse-Trainings/ Business-Coaching erfolgt die Rechnungslegung über 100% der Gesamtleistung. Ausnahme: Wir vereinbaren eine digitale und oder Workshop-Reihe in Präsenz. In diesem Fall erlaube ich mir Teilzahlungen über die von mir geleisteten Module in angemessenen Abständen und nach vorheriger Absprache in Rechnung zu stellen.

 

5. Als Zahlungsmöglichkeiten steht die Zahlung per Überweisung als Einmalzahlung zur Verfügung. Weiter zu den Stornierungsbedingungen unter Punkt 9.

 

Es handelt sich um den Zugang zu digitalen Produkten und Coachings. Ein Versand von Waren erfolgt nicht.

Registrierung und Anlage eines Benutzerkontos

(1) Falls du per Vorkasse/Überweisung zahlst, kann es zu einer Verzögerung in der Auslieferung des Produktes kommen. Bei der Zahlung mittels Paypal oder Kreditkarte, erhältst du umgehend Zugang zu deinem Produkt.

(2) Du erhältst die Zugangsdaten zu dem digitalen Produkt per E-Mail oder, je nach Produkt, per E-Mail mit einem Downloadlink.  Über diesen Link kannst du dir das Produkt innerhalb des beim Kauf angegebenen Zeitraums herunterladen.

(3) Die im Zuge der Registrierung von dir angegebenen Anmelde-Daten (Benutzername, Passwort etc.) sind von dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. Achte bitte vor allem darauf, dass du auch ein sicheres Passwort wählst.

(4) Trage bitte Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung von kostenpflichtigen Produkten unter Verwendung deiner Benutzerdaten ausschließlich durch dich oder berechtigte Nutzer erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, solltest du mir das unverzüglich mitteilen, damit ich eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen kann.

(5) Ich kann deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstoßen hast oder wenn ich ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung habe. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werde ich deine berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen. Einen Erstattungsanspruch oder weitergehende Ansprüche stehen dir in diesem Fall nicht zu.

(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen Produktes.

 

(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigen wir von dir die folgenden Daten:

– E-Mail-Adresse

– Vor- und Nachname/Unternehmensname

– Adressdaten (für die Rechnungserstellung)

– je nach Produkt eventuell Telefonnummer

– für Unternehmenskunden: Umsatzsteuer ID

(2) Einige meiner Produkte werden über meinen Shop über den Anbieter Thrivcart verkauft. In diesem Fall erhält auch Thrivecart deine Daten, die zur Abwicklung des Kaufs notwendig sind. Ich habe mit Thrivecart einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Die Datenschutzerklärung von Thrivecart kannst du hier einsehen: https://legal.thrivecart.com.

Unternehmenskunden stelle ich eine Rechnung, für die meine Datenschutzerklärung gilt: https://martina-vanderveer.com/datenschutzerklaerung/.

Für Einzelpersonen/Verbraucher gilt:

(2) Wenn du ein Kundenkonto anlegen möchtest, benötigt Thrivecart von dir die unter Absatz 1 genannten Daten und ein von dir frei gewähltes Passwort.

(3) Die von dir mitgeteilten Daten verwende ich ohne deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner Bestellung(en), etwa zur Zustellung des digitalen Produktes oder der Zugangsdaten für den Online-Kurs. Bei der Bezahlung per Überweisung verwendet Thrivecart auch deine Bankverbindungs- oder Kreditkartendaten zur Zahlungsabwicklung. Eine darüberhinausgehende Nutzung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung weitergehender Angebote bedarf deiner ausdrücklichen Einwilligung.

(4) Ohne das Einrichten eines Benutzerkontos, speichert Thrivecart die von dir mitgeteilten Daten nur im Rahmen der steuer- und handelsrechtlichen Pflichten.

(5) Bei einer Änderung deiner persönlichen Angaben, bist du selbst für die Aktualisierung verantwortlich.

Die Änderungen kannst du über Thrivecart vornehmen. Dazu wird dir entweder ein Link in der Kaufbestätigung zur Verfügung gestellt oder du wendest dich dazu an den Support: support@martina-vanderveer.com.

 (4) Die von dir mitgeteilten Daten verwenden wir ohne deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner Bestellung(en), etwa zur Zustellung des digitalen Produktes/ der Zugangsdaten für den Online-Kurs/ oder der Zusendung von Produkten an die von dir angegebene Adresse. Bei der Bezahlung per Kreditkarte verwenden wir auch deine Kreditkartendaten zur Zahlungsabwicklung. Eine darüber hinausgehende Nutzung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote bedarf deiner ausdrücklichen Einwilligung.

Du hast die Möglichkeit, diese Einwilligung vor der Abgabe der Bestellung vorzunehmen. Diese Einwilligungserklärung erfolgt freiwillig und kann von dir jederzeit widerrufen werden.

(5) Die von dir mitgeteilten Daten bleiben so lange in deinem Kundenkonto gespeichert, bis du diese selbst löschst.

(6) Ohne das Einrichten eines Kundenkontos speichern wir die Daten nur im Rahmen unserer steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Pflichten.

(7) Bei einer Änderung deiner persönlichen Angaben, bist du selbst für die Aktualisierung verantwortlich. Du kannst sie in deinem Kundenaccount bei Thrivecart ändern oder du schickst mir eine E-Mail an hallo@martina-vanderveer.com mit deinen geänderten Kontaktdaten.

 

1. Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem du die Bestätigung der Buchung des Coaching Programms/ des Online-Kurses/Vocal Sound Healings erhältst.

(3) Bei digitalen Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

1. a) Wenn ein digitales Produkt (z.B. ein Online-Kurs, ein E-Book, Vocal Sound Healing, eine Audiodatei etc.) gekauft wird und du direkt den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst, verzichtest du auf dein dir zustehendes Widerspruchsrecht für die digitalen Materialien.

2. b) Darauf verweise ich direkt VOR Abschluss der Bestellung.

(4) Das Widerrufsrecht erlischt mit dem Zeitpunkt, an dem mein Workshop/ Gruppen Online Coaching/ 1:1 Coachingprogramm/ Energy Work vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde.

Ich weise dich darauf hin, dass du auf dein dir zustehendes 14 tägiges Widerrufsrecht verzichtest- da du

1. direkt Zugriff auf sämtliche Kursinhalte erhältst.

2. direkt das E-Book, Workbook etc. downloaden kannst.

3. Ich direkt mit der Leistungserbringung (Coaching/Beratung) beginnen soll.

(4) Du findest das gesonderte Widerrufsformular und die Belehrung am Ende des Dokuments.

 

8.1 Stornierung seitens des Verbrauchers

(1) Nach Ablauf der 14 tägigen Widerrufsmöglichkeit kannst du nach folgenden Bedingungen zurücktreten. Die Erklärung des Rücktritts muss ausschließlich in Textform per E-Mail an hallo@martina-vanderveer.com erfolgen.

(2) Die Stornierungskosten betragen, je nachdem wann deine Mitteilung über die Stornierung bei mir eingeht,

bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn:                             50% der Teilnahmegebühr.

ab 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn                               75% der Teilnahmegebühr.

ab 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung:                      100% der Teilnahmegebühr.

Alternative bei Gruppenprogrammen:

(3) Bis einen Tag vor Beginn des Programms kannst du einen Ersatzteilnehmer benennen. Bitte teile mir diesen zusammen mit den Kontaktdaten der Person ebenfalls spätestens einen Tag vor Veranstaltungsbeginn mit.

 

8.2 Stornierung seitens des Anbieters

(1) Ich bin berechtigt, ein Coachingprogramm/ Workshop/ Seminar auch kurzfristig abzusagen, falls sich nicht genügend Teilnehmer:innen angemeldet haben.

(2) Ebenfalls bin ich berechtigt, ein Coachingprogramm/ Workshop/ Seminar abzusagen, falls ich kurzfristig erkrankt bin und kein Ersatz gestellt werden kann.

(3) Ich erstatte dir in den Fällen 1 und 2 deine Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, die dir angefallen sind, erstatte ich nicht.

(4) Verhältst du dich vertragswidrig, indem du gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen meine Hausordnung verstößt, habe ich das Recht, dich von dem Seminar auszuschließen.

(5) Ebenfalls bin ich berechtigt dich vom Coaching auszuschließen, wenn du dich wiederholt nicht an getroffene Verabredung hältst z.B. in Folge Termine nicht wahrnimmst.

(6) Wenn du den Ablauf des Gruppen-Programm störst und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt, bin ich berechtigt dich von dem Coaching auszuschließen.

(7) In den Fällen Abs. 4- 6 erstatte ich dir keine Kosten zurück.

 

8.3 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen

(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Coachingprogrammbuchung/ Gruppenprogrammbuchung.

(2) Werden einzelne Leistungen durch dich nicht in Anspruch genommen, so behalte ich mir vor, dennoch die gesamte Gebühr in Rechnung zu stellen. Alternativ kann die versäumte Kurseinheit in einer Einzelstunde, Gebühr 400,00 Euro, oder in einem Folgekurs, wenn Plätze zur Verfügung stehen, nachgeholt werden.

(3) Sollte ein Termin oder Kurs z.B. durch Krankheit des Trainers/ Dozenten ausfallen, wird dieser umgehend nachgeholt. Ist dies nicht möglich, wird die Gebühr für die offenen Termine zurückerstattet.

 

(1) Sie sind berechtigt, den Auftrag bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ohne zusätzliche Kosten zu stornieren.

(2) Erfolgt eine Stornierung bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn, haben Sie 50% und bei einer Stornierung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn 75 % des vereinbarten Vergütungsbetrages an mich zu zahlen.

(3) Erfolgt die Stornierung weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn, haben Sie den ganzen Betrag aus der vereinbarten Vergütung an mich zu zahlen.

(4) Zusätzlich haben Sie mir die durch die bestätigte Buchung bereits entstandenen Kosten (z.B. Unterbringungs-, Reise- und sonstige Folgekosten) bei Live-Trainings vor Ort zu zahlen.

 

9.1 Stornierungsbedingungen Business-Coaching

(1) Eine Stornierung eines Coachingtermins ist bis zu 2 Tagen vor dem Termin kostenlos möglich.

(2) Bei einer Stornierung ab 2 Tagen bis 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des Beitrages fällig.

(3) Bei einer Stornierung ab 24 Stunden vor dem Termin wird der gesamte Betrag fällig.

(4) Bei einem Coaching/ Beratungsabbruch durch dich wird das volle Honorar einbehalten, es sei denn es liegt ein ärztliches Attest vor.

(5) Die Stornierung muss in Textform (E-Mail) an hallo@martina-vanderveer.com erfolgen.

 

9.2 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen

(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Business-Coachingbuchung/ Workshopbuchung/ Seminarbuchung.

(2) Werden einzelne Leistungen durch Sie nicht in Anspruch genommen, so behalte ich mir vor, dennoch die gesamte Gebühr in Rechnung zu stellen.

(3) Sollte ein Termin oder Kurs z.B. durch Krankheit der Trainerin oder höhere Gewalt ausfallen, wird dieser umgehend nachgeholt.

seitens des Anbieters

(1) Ich bin berechtigt, ein Workshop/ Seminar/ Coaching/ Beratung auch kurzfristig abzusagen, falls ich kurzfristig erkrankt bin oder höhere Umstände eintreten und kein Ersatz gestellt werden kann.

(2) Ich erstatte Ihnen in dem Fall die bereits gezahlten Kosten zurück. Weitergehende Kosten, die Ihnen angefallen sind, erstatte ich nicht.

 

(1) Die möglichen Zahlungsweisen (z.B. Überweisung, Paypal, Kreditkarte oder Lastschrift) können pro Produkt variieren und sind im Thrivecart Bestellformular einzusehen.

(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail von Thrivecart mit einem Link zu einem PDF-Dokument an dich versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit dem „Kaufen“ Button bei Thrivecart sofort fällig.

(3) Der Zugang zu den jeweiligen Angeboten wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht.

 

(1) Sie zahlen mir für die festgelegten Leistungen die im Einzelauftrag vereinbarte Vergütung. Mehrwertsteuer und andere gesetzliche Abgaben im Lieferland sowie Fahrtkosten, Übernachtungskosten und sonstige Spesen werden Ihnen entsprechend dem Einzelauftrag berechnet.

(2) Ich werde Ihnen nach Durchführung des Inhouse-Seminars/ Workshops/ Business-Coaching/ Beratung die vereinbarte Vergütung in Rechnung stellen.

(3) Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig.

(4) Bei Überschreitung der Zahlungstermine steht mir ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen gemäß der gesetzlichen Vorschriften der §§ 268, 288 BGB zu. Das Recht der Geltendmachung eines darüberhinausgehenden Schadens bleibt unberührt. Ich bin berechtigt, Zahlungen zunächst auf ältere Schulden von Ihnen anzurechnen.

(5) Sind bereits Kosten und Zinsen durch Verzug entstanden, so bin ich berechtigt, die Zahlung zunächst auf die Kosten, dann auf die Zinsen und zuletzt auf die Hauptleistungen anzurechnen. Eine Aufrechnung oder die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts wegen von mir nicht anerkannter oder nicht rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche ist ausgeschlossen.

(6) Soweit von den obenstehenden Zahlungsbedingungen ohne rechtfertigenden Grund abgewichen wird, kann ich jederzeit wahlweise Lieferung Zug um Zug gegen Barzahlung, Vorleistung oder Sicherheitsleistung verlangen. Alle offenen Forderungen einschließlich derjenigen, für die ich Wechsel hereingenommen habe oder für die Ratenzahlung vereinbart ist, werden sofort fällig.

(7) Im Fall einer nachträglich eingetretenen Änderung der Bonität bin ich berechtigt, Zahlung Zug um Zug gegen Lieferung bzw. entsprechende Sicherheitsleistungen zu verlangen und bei Nichterfüllung vom Vertrag zurückzutreten.

 

11.1 Abtretungsverbot

Sie sind nicht berechtigt, Ihre Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.

 

(1) Ein Online-Coaching-Programm unabhängig ob 1:1 oder in der Gruppe dauert je nach Produkt einmalig 45 Minuten bis zu 5 Monaten.

(2) Das Coaching/ Seminar/ Workshop findet i.d.R. 1:1 oder in Gruppen statt.

(3) Sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, finden die Coaching-Sitzungen und Gruppenprogramme online per Zoom statt. Bei Offline-Seminaren/ Workshops/ Inhouse-Trainings gilt der vereinbarte Veranstaltungsort.

 

(1) Die Dauer eines Workshops/ Seminars/ Coaching-Serie / Beratung wird in Absprache mit Ihnen vertraglich festgelegt.

(2) Die Anzahl der TeilnehmerInnen wird in Absprache mit Ihnen vertraglich festgelegt.

(3) Das Seminar/ der Workshop/ die Coaching-Serie findet an dem von Ihnen festgelegten Veranstaltungsort oder digital per Zoom statt.

(4) Sie stellen diejenigen Daten, Informationen und Einrichtungen zur Verfügung, die zur erfolgreichen Durchführung bzw. vollständigen Erbringung meiner Leistung erforderlich sind. Hier sind insbesondere Schulungsräume und die erforderliche Ausstattung gemeint.

(5) Ich bin ausdrücklich nicht für Verpflegung und Unterkunft der Teilnehmer zuständig.

(6) Ich bin berechtigt, die Durchführung der Workshops, Seminare, Coaching und Beratungsdienstleistungen abzulehnen, sofern wesentliche Gründe vorliegen. Ein wesentlicher Grund liegt insbesondere dann vor, wenn nach meiner Einschätzung die Schulungsausstattung oder andere Gegebenheiten, wie die Zusammensetzung der zu schulenden/ trainierenden Gruppe, die erfolgreiche Durchführung der Workshops, Seminar-, und Beratungsdienstleistungen gefährdet.

 

(1) Eine Beratung beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Eine Beratung / ein Coaching ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess, bei dem ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht geschuldet ist.

(2) Du bist für deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund der Beratung/Coaching/Energy Work durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich.

(3) Du bist für deinen Gesundheitszustand selbst verantwortlich. Wenn bei dir eine physische Erkrankung/ärztlich diagnostiziert wurde, dann frag deinen Arzt, ob ein Coaching/Energy Work sinnvoll sein kann. Ich behalte mir vor, das Coaching/Energy Work in solchen Fällen abzubrechen.

 

Ich verpflichte mich während der Dauer des Coachings/ Seminars/ Inhouse-Schulung/ Beratung und auch nach Beendigung, über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu bewahren.

 

(1) Du bist dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die du während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner Leistungserbringung erhältst (von mir entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-How)) verwendest und die aufgrund insbesondere gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest du dich das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren. Zudem bist du nicht berechtigt, diese Informationen außerhalb unseres Vertrages zu nutzen. Die kommerzielle Nutzung ist in jedem Fall untersagt und bedarf immer einer ausdrücklichen Erlaubnis meinerseits.

Im Rahmen eines abgestimmten Testimonials bist du berechtigt über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit mir zu sprechen/zu schreiben.

Die Verpflichtung, das Geschäftsgeheimnis zu wahren, wirkt über das Ende der Zusammenarbeit der Parteien hinaus.

(2) Nicht von der Geheimhaltung sind folgende Informationen, die

• bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,

• die unabhängig von mir entwickelt wurden,

• bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne Verschulden des Auftragnehmers öffentlich zugänglich wurden.

(3) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.

 

insbesondere für Unternehmen

(4)  Zur Schaffung einer Vertrauensbasis als notwendige Voraussetzung für den Erfolg der Trainings, Workshops, Seminare und Coachings, werden alle Informationen, die mir über die TeilnehmerInnen bekannt werden (unabhängig ob im Rahmen eines Workshops, eines Seminars, einer Beratung oder eines Einzelgesprächs persönlich oder per Telefon) vertraulich behandelt.

(5) Es erfolgen keine Feedback-Gespräche mit ihnen zu Angaben von und über einzelne TeilnehmerInnen bzw. zu persönlichen Einschätzungen derer. Die TeilnehmerInnen werden darüber informiert, dass keine Weitergabe personenbezogener Informationen an den Auftraggeber erfolgt. Insbesondere keine diagnostischen oder Fähigkeitseinschätzungen.

 

(1) Ich stelle als Beraterin/Coachin keine Diagnosen und darf und werde keine medizinischen Ratschläge und Auskünfte erteilen.

(2) Die Beratung ist keine Psychotherapie oder Heilbehandlung und soll diese nicht ersetzen. Die Beratung/Coaching/Energy Work setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Bei Beschwerden mit Krankheitswert bist du aufgefordert, dich in ärztliche Behandlung zu begeben.

(3) Ich bin kein Arzt und gebe keine medizinischen oder gesundheitlichen Heilversprechen ab. Alle Energy Work oder Vocal Sound Healings können alleine deine Selbstheilungskraft ansprechen und stellen kein Heilversprechen dar.

 

(1) Die Dateien und Unterlagen dürfen nur von dir als mein Kunde und nur für deine eigene Fortbildung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst du als Kunde den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen.

Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen vorbehalten. Das bedeutet, dass du keinerlei zusätzliche Nutzungsbedingungen erhältst. Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, auch nach Beendigung der Beratung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von mir.

Eine ganze oder teilweise kommerzielle Nutzung ist ausgeschlossen.

(2) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Urhebergesetz.

Du bist als Kunde verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von mir erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte zu verhindern. Dies gilt auch nach Beendigung der Beratung/Zusammenarbeit fort.

(3) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.

 

Du bist als Teilnehmer:in für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs (Hardware, TK-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von Martina van der Veer notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobate Reader®)  selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

 

(1) In meinen Coachings/ Workshops/Seminaren/ Beratungen/Energy Work gebe ich ausschließlich Handlungsempfehlungen. Die Umsetzung dieser Empfehlungen obliegt alleine dem Kunden.

(2) Bei den in den Coachings/ Workshops/Seminaren/ Beratungen /Energy Work enthaltenen Dokumenten handelt es sich um Muster, die du auf dich anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.

 

(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.

(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für unsere Erfüllungsgehilfen.

 

insbesondere für Unternehmen

(4) Für Unfälle und sonstige Schädigungen der Teilnehmer bzw. Diebstähle und Schädigungen Ihrer Sachen während der Veranstaltung hafte ich nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers – gleich aus welchen Rechtsgründen – sind ausgeschlossen. Die Auftragnehmerin haftet deshalb insbesondere nicht für Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Auftraggebers.

(5) Diese Haftungsfreizeichnung gilt nicht, wenn die Schadenursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sofern ich grob fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletze, ist die Ersatzpflicht für meine Sach- und Personenschäden auf die Ersatzleistung ihrer Haftpflichtversicherung begrenzt. Die Ersatzpflicht ist in jedem Fall auf den im Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbaren Schaden begrenzt.

 

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Ich informiere dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

 

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.

(2) Soweit du bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch mich aus Deutschland verlegt hast oder dein Wohnsitz/Geschäftssitz oder dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz meines Unternehmens in den Niederlanden.

(3) Ich weise dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.

 

 

 

Soweit du als Verbraucher ein Coaching/ einen Kurs/ ein E-Book etc. bei mir über E-Mail, Telefon oder meine Webseite gebucht hast, möchte ich dich auf Folgendes hinweisen:

(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen dienen nur der Erläuterung für unsere Kunden.

(2) Die Präsentation meiner Dienstleistungen/ Produkte auf der Webseite stellen kein bindendes Angebot dar. Erst die Buchung durch dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versenden wir an dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag zustande.

Ab diesem Zeitpunkt beginnt auch die Widerrufsfrist von 14 Tagen.

(3) Sämtliche angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise zzgl. Steuern.

(4) Die Beratungsgebühr/ der Kaufpreis wird sofort mit der Buchung/ Bestellung fällig.

(5) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen uns benötigten Daten werden von mir gespeichert und sind für dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite https://martina-vanderveer.com/datenschutzerklaerung/.

(6) Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden

Belehrung – WIDERRUFSBELEHRUNG

(7) Du verzichtest auf dein dir zustehendes Widerrufsrecht, wenn du bei der Buchung ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Beratung beginnen sollen bzw. das digitale Produkt sofort ausgeliefert werden sollte oder die Zugangsdaten für den Onlinekurs direkt zur Verfügung gestellt werden sollten.

 

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deiner Buchung zugestimmt hast, dass bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen werden soll. Damit hast du auf dein Widerrufsrecht wirksam verzichtet. Wir haben dich darauf vor Kaufabschluss hingewiesen.

1. Fristbeginn bei Online-Produkten/ Buchungen von Kursen/ Buchung von Beratungen/ Coaching

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du von uns nach erfolgreicher Buchung einer Beratung/Coachings oder des Kurses eine Bestätigungsmail bekommst.

Für jede Buchung steht dir ein eigenes 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Martina van der Veer

Olijfhout 34

2994-HV Barendrecht, Niederlande

Kölner Büro: 0049 221- 65028 322 

hallo@martina-vanderveer.com

in einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür dieses Muster-Widerrufsformular (s.u.) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

 

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, schicke bitte noch einmal deine Kontodaten mit, da wir auf dem Kontoauszug nur einen Teil deiner Kontodaten sehen.

 

Das Muster für das Widerrufsformular richtet sich nach Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung der folgenden Beratung/Coaching XY/ den Kauf des Produktes XY/ (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Beratung sich der Widerruf bezieht)

 

• gebucht am>_________ (*)/ / Ware erhalten am __________ (bei mehreren Lieferungen aus einer Bestellung das Datum der letzten Lieferung angeben(*):

• Name des/der Verbraucher(s);

• Anschrift des/der Verbraucher(s);

ggfs. Kontodaten für die Rückerstattung

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);

 

Datum